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적립금은 얼마나 적립되며 어떻게 사용할 수 있나요?
문의 전화와 상담은 몇시까지 가능한가요?
주문 취소는 언제까지 유효한지요?
상품의 교환및 반품은 가능한가요?
배송 진행상황은 어떻게 알 수 있을까요?
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주문한 상품은 언제쯤 배송되나요?
결제방법에는 어떤 종류가 있나요?
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개인정보 보호는 안전한가요?
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적립금은 얼마나 적립되며 어떻게 사용할 수 있나요?
  검도스닷컴에서는 kumdoeshop 에 정회원으로서 물품을 구매하시면 구매물품의 10% 를 적립하여 드립니다.적립된 적립금은 10000원 이상이 되면 사용하실 수 있으며, 여러분이 수련하고 계신 검도장에 월수련비의 일부로 사용 가능합니다."구매포인트 사용신청서"를 작성하여 보내주시면 바로 신청인의 검도장으로 적립금이 월수련비로 보내집니다.

문의 전화와 상담은 몇시까지 가능한가요?
  월~토 : 오전 10시 ~ 오후 9시까지 일,공휴일 : 오전 10시 ~ 오후 6시까지 가능합니다. 문의사항이 있으신 고객님께서는 위의 시간에 전화주시기 바랍니다. 그외 시간은 E - mail로 연락주십시오. 상담전화 (0505-899-8974 FAX: 0505-869-8974) E - mail : pajook@naver.com

주문 취소는 언제까지 유효한지요?
  주문취소는 배송을 떠나기 전에 연락을 주셔야 취소 가능 합니다.

상품의 교환및 반품은 가능한가요?
  구입하신 상품의 도착 후 7일 이내에 반송하시면 환불/교환 하실 수 있습니다. 그러나 "비디오CD" 의 경우 개봉된 상태인 경우 반품이 불가하오니 유념하시기 바랍니다. 그 외의 제품은 반송시 배송한 박스안의 상품과 동일해야 합니다. 반송 시 물건에 하자가 있을 경우 kumdoeshop에서 운송비(택배비)를 부담하지만 그 이외의 상황에서 발생하는 문제로 인한 운송비(택배비)는 고객님께서 부담하셔야 합니다. 교환 및 반품은 언제든지 저희 검도스닷컴 메일 또는 전화로 연락을 주시면 되겠습니다.

배송 진행상황은 어떻게 알 수 있을까요?
  화면상단에 있는 '주문확인"를 통해서 확인하시기 바랍니다

배송비는 어떻게 책정되어 있나요?
  40,000원 이상 구매고객에 한하여 배송료를 받지 않습니다. 40,000원 이하 구매고객은 배송비 4,000원을 상품대금과 같이 보내 주셔야 합니다.단, 제주도와 섬 지역은 택배비 4,000원 이외에 항공비/선박운송비 3,000원을 추가로 더 입금하셔야 합니다.

주문한 상품은 언제쯤 배송되나요?
  고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인 후 2~ 7일 이내에 삼성택배로 전국 어디든지 배송해 드립니다. (공휴일, 일부 도서지역 제외)


결제방법에는 어떤 종류가 있나요?
  카드결제, 무통장입금 중에 한가지를 선택하실 수 있습니다.

1. 카드결제시에는 온라인 결제가 가능하므로 좀 더 편리하게 이용할 수 있습니다.
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